太原童装市场说大不大，说小不小，在了解了很多店主的苦衷后，我把一些销售上遇到的问题总结成六点，粗浅的写了出来，如果有用，还谢谢各位对果菲外贸童装店的支持。

1、顾客要的不是便宜，要的是感觉占了便宜；——很多商家在抱怨，为什么我的东西都这么便宜了，甚至都赔钱赔到姥姥家了，却还是没人买，这些人真不实货。其实不然。一件纯棉的T恤，你就是挂上五元的牌子，顾客仍然不为所动，或许还会以为是不是脏的旧的或者来路不明呢。即使买下，也不见得会对你说真便宜，因为顾客已经认定你的东西只值五元钱。反之，你去看看节假日里那些大品牌门前人潮涌动，就能明白是什么原因了。“哇，原来七百八的鞋今天只要三百块了。”在这个时候，顾客反应的不是这双鞋只值三百元，而是省了四百八十元。为什么？该自己想一想了。

2、不要与顾客争论价格，要与顾客讨论价值；——刚才买西瓜时，我问老板，多少钱一斤啊？老板说，一块五。事实上我下午我看到路边卖的是一元钱。我如实的和老板讲，为什么有人卖一块钱而你卖一块五呢？老板笑着讲，还有七毛钱的呢，你觉得一样吗？我们卖童装何尝不是如此。有一些顾客总会讲，哪家哪家一件衬衣才十五块钱，你们店里的为什么就卖三十呢？如果我们和他纠缠价格，你必死无疑。即使最终以三寸不烂之舌战胜顾客，也发现顾客板着脸从你的店里消失。那么，我们是不是也可以像那个西瓜老板一样说，我们还有十块的衬衣，要不要呢？我想顾客会明白，质量完全不是一个档次的。

3、没有不对的客户，只有不够好的服务；——做销售的都信奉一个说法，那就是顾客就是上帝。虽然在实际销售中我们不会总把顾客当成上帝，但绝不能当成敌人。顾客多了，什么人都会遇到，有挑剔质量的，挑剔款式的，挑剔价格的。。。没关系，真正挑剔的顾客，才是有可能成交的顾客。如果你觉得这个顾客好烦人同时又在你的脸上表现出来，这个时候，就别怪客户不对了。你要记得你真正的目的是什么？那就是让他把口袋里的钱掏给你。所以，服务永远是重中之重。

4、卖什么不重要，重要的是怎么卖；——没有好的营销思维，再好的东西也未必能卖得出去。同样的一件童装，大家也许注意的是做工，面料，颜色，款式等。但是同样一件产品，在不同的陈列、灯光、场景、氛围下带给顾客的美感和价值感是绝对不同的。打个比方，完全一样的一条裤子，放进王府井卖四百没有人嫌贵，而扔地摊上卖二十人还得和你搞。至于款式，你是一味的迎合顾客要求呢，还是树立个性，形成属于自己的风格，去引领去影响你的顾客呢？

5、没有最好的产品，只有最合适的产品；——什么是最好的产品？什么是最好的童装？那么漂亮的裙子，我们在西藏的果菲外贸童装加盟店经销商根本不看。为什么呢？因为那里没有夏天。四五月份，其它果菲加盟商都是要短T短裤背心裙子，而他们要的却是加绒的外套。其它地方要的是光鲜亮丽的，而他那里却要灰暗的，耐脏的。这说明什么问题呢？什么衣服都是有市场的，只要你能找到。要记住，顾客关心的不是你卖的什么东西最好，而是什么最适合他自己。

6、没有卖不出的货，只有卖不出货的人；——卖什么东西，卖的其实是顾客对你的认可。包括你的专业知识，你的服务态度。还是那句话，任何货物都会最终流向市场，都会有它的主人。为什么别人能卖出去而自己却没能卖出去呢？我觉得，不仅仅是你的机会不好，最为关键的是，你没能找到顾客的需要，没能与他产生共鸣。再想想，同为导购，为什么有的导购一天卖一万，有的一天卖三百呢？专业，口才，亲和力。

最后，在各位老板学习的同时，也祝大家兴隆，财源滚滚！